新京报贝壳财经讯 6月20日，抖音宣布启动涉企侵权治理专项行动，将对抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、恶意炒作涉企信息、泄露企业家个人隐私等违规行为从严治理证配所，全力维护企业和企业家的合法权益，为经济高质量发展筑牢坚实的网络屏障。5月份，抖音累计受理涉企侵权举报近2.5万件，处置账号2621个证配所证配所，举报平均处置时效已较去年缩短了38%。
据悉，此次专项行动聚焦网络 “黑嘴” 伤企乱象，重点整治恶意抹黑诋毁攻击企业、对企业进行敲诈勒索、恶意营销炒作、泄密侵权等四类突出问题。抖音平台迅速行动，快速受理、核查、处置相关涉企侵权举报，推动建设涉企沟通专项举报通道，举报平均处置时效较去年缩短了38%。在视频、图集、评论、直播等多个内容领域，全方位收严处置标准，加大对网络水军、虚假评测等黑灰产的日常打击力度，力求从源头遏制涉企不良信息的传播。
在打击涉企不实举报方面，抖音将重点监控涉嫌黑灰产的异常举报行为，并积极向公安机关报送违法犯罪线索。平台在日常处置中发现，有账号存在短期内频繁持多家企事业单位营业执照、法人证书发起侵权举报的异常投诉，经核查后发现相关账号涉嫌通过P图等方式伪造举报材料，疑似黑灰产牟利行为。目前平台已将多个线索反馈给有关部门，持续协同警方开展线下打击。
在维护企业及企业家声誉方面，抖音严厉打击恶意抹黑、诋毁企业及企业家的违规行为。日前，平台接到某企业举报，称有用户罔顾事实真相，针对公司及其CEO 展开恶意造谣抹黑与诽谤，在平台上传播 “XX品牌是日本企业或有日本背景”“XXCEO叛国”等不实信息。抖音立即启动应急处置机制，及时对相关侵权信息予以全面清理，并依据平台规则对涉事账号进行了处置，及时维护了企业合法权益及企业家的名誉。
此外，近期抖音平台还接到企业举报，称监测到疑似“水军”账号在评论区造谣、攻击某汽车品牌，恶意炒作该品牌的车祸负面消息，对相关品牌进行污名化攻击，侵害了企业的名誉权。面对此类涉企侵权行为，平台“举一反三”扩大治理范围，及时拦截清理1600 多条诋毁性评论，并通过技术手段主动识别拦截新增的变体，以防止不良信息持续发酵，最大程度降低对企业商誉的损害。
抖音相关负责人表示，平台坚决抵制涉企侵权行为，对任何企图破坏营商网络环境、损害企业合法权益的行为 “零容忍”。未来，抖音将持续加大对涉企侵权行为的打击力度，增强“举一反三”的同质化内容拦截能力，与执法部门紧密协作证配所，形成联动机制，及时共享线索，切断涉企侵权信息的传播链条，共同维护清朗有序的网络空间和公平竞争的营商环境。
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